Tranvías en Cracovia: Rutas, billetes y mejores apps 🚉 [2025]

Moverse por Cracovia en tranvías es una de las formas más cómodas y rápidas de recorrer la ciudad. Además, los tranvías no quedan atrapados en el tráfico, ya que casi siempre tienen sus carriles separados. Los trayectos de tranvías en Cracovia son rápidos y llegan a casi todos los puntos turísticos importantes. Pero si nunca has usado el transporte público en Polonia, puede que al principio tengas algunas dudas. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber para moverte por Cracovia como un local.

¿Cómo funcionan los tranvías en Cracovia?

Cracovia tiene una red de tranvías moderna (en su mayoría, porque aún hay algunos tranvías viejos, aunque cada vez son menos) y eficiente. Funcionan desde temprano en la mañana hasta la medianoche, y hay algunas líneas nocturnas para los trasnochadores. Algo que muchas veces nos salvó cuando nos tocó tomar un tren o un vuelo súper temprano. Los tranvías están numerados y las paradas están bien señalizadas, con pantallas que indican los próximos horarios.

El transporte público en Cracovia es muy intuitivo. Si ya has usado transporte público en otras ciudades europeas, el sistema puede resultar familiar. Aunque hay algunas diferencias importantes, incluso entre el uso de los tranvías y autobuses en Cracovia y en otras ciudades de Polonia.

Billetes de transporte público en Cracovia

¿Dónde comprar los billetes de tranvías en Cracovia?

• Máquinas dentro de los tranvías: Están en todos los vehículos, pero ojo, algunos tranvías viejos solo aceptan efectivo. El billete comprado en una de estas máquinas dentro de los tranvías en Cracovia debe ser validado.
• Aplicación móvil JakDojade: Esta es la opción que solemos usar, ya que es muy práctica. No tenemos que preocuparnos por llevar efectivo ni por buscar una máquina. Puedes añadir dinero a la app a través de Apple Pay, Google Pay o vinculando tu tarjeta bancaria. A continuación, te explicamos cómo usar la aplicación más a detalle. Los billetes comprados en la app se validan automáticamente en el momento de la compra.
• Máquinas en las paradas: Están en casi todas las paradas. Aceptan tanto efectivo como tarjeta, lo que las hace muy prácticas. Nosotros las usamos cuando llegamos con tiempo a la parada y nos da tiempo de comprar el billete antes de que llegue el tranvía. Es importante recordar que hay que validar el billete comprado en la máquina justo al subir al tranvía.

¿Cómo validar tu billete de tranvía en Cracovia?

El método para validar los billetes de transporte público en Cracovia depende de si compraste el billete físico o a través de la app JakDojade.

• Validar el billete físico es muy fácil. Solo tienes que insertarlo en uno de los dispositivos amarillos dentro del tranvía. Es importante recordar que todos los billetes físicos deben validarse. A diferencia de otras ciudades polacas, como Varsovia, donde los billetes comprados en las máquinas dentro del transporte ya vienen validados, en Cracovia tienes que hacerlo tú.
• Validar el billete comprado en la app Jakdojade – La aplicación no te deja finalizar la compra sin validar el billete. Para hacerlo, tienes dos opciones:
  1. Escanear el código QR que encontrarás en las paredes de los tranvías, en la parte superior.
  2. Ingresar manualmente el código que aparece junto al código QR dentro de la aplicación.

¿Cuánto vale el tranvía en Cracovia?

Abajo te mostramos una lista de todas las opciones de billetes para transporte público en Cracovia con sus precios.

Tipo de billete	Precio (PLN)	Validez	Zonas
Billete de 20 min	4,00 PLN	20 min	Zona I
Billete de 60 min	6,00 PLN	60 min o 1 viaje sin transbordo	Zona I
Billete de 90 min	8,00 PLN	90 min	Zona I
Billete 24 h	17,00 PLN	24 h ilimitado	Zona I
Billete 24 h (todas zonas)	22,00 PLN	24 h ilimitado	Zonas I–III
Billete 48 h	35,00 PLN	48 h ilimitado	Zonas I–III
Billete 72 h	50,00 PLN	72 h ilimitado	Zonas I–III
Billete semanal	68,00 PLN	7 días ilimitado	Zonas I–III
Billete grupal hasta 20 personas	50–60 PLN	Un solo viaje	Zonas I o I–III
Billete familiar (fines de semana)	25,00 PLN	Sáb. y dom. ilimitado	Zona I

¿Quién tiene derecho a un billete reducido?

Los billetes con tarifa reducida en Cracovia están disponibles para estudiantes, personas mayores y algunos grupos específicos. Para usarlos, es obligatorio llevar un documento que demuestre la elegibilidad en caso de inspección.

• Estudiantes menores de 26 años con una tarjeta de estudiante válida de una universidad polaca o una ISIC pueden obtener un 50% de descuento.
• Niños de entre 4 y 7 años pueden viajar con billete reducido. Si no son ciudadanos polacos, deben presentar un documento oficial que demuestre su edad, como un pasaporte o una tarjeta de estudiante de su país de origen.
• Menores de 4 años viajan gratis, sin necesidad de billete. Sin embargo, se recomienda llevar algún documento en caso de inspección.
• Personas mayores de 70 años viajan gratis con un documento de identidad que acredite su edad.

Horarios y rutas de tranvías en Cracovia

La mayoría de los tranvías en Cracovia funcionan desde las 4:00 a. m. hasta las 11:00 p. m., pero también hay tranvías nocturnos que operan entre las 11:00 p. m. y las 4:00 a. m. Durante el día, la frecuencia suele ser de 5 a 10 minutos, mientras que por la noche se reduce a 20-30 minutos.

• Google Maps: Todas las rutas y horarios están disponibles en Google Maps, y la verdad es que funciona muy bien. La mayoría de los tranvías en Cracovia incluso muestran retrasos en tiempo real, y puedes ver en el mapa exactamente dónde están. Esto es muy útil si llegas al último minuto y quieres comprobar si el tranvía ya se fue.
• Aplicación JakDojade: Al igual que Google Maps, te permite consultar rutas y horarios de los tranvías en Cracovia. También muestra retrasos en tiempo real.
• Paradas de tranvía: La mayoría de las paradas tienen pantallas digitales que indican en cuántos minutos llegará el próximo tranvía. Los horarios se actualizan en tiempo real. También puedes encontrar horarios impresos en papel en las paradas, por si prefieres la opción clásica.

Jakdojade: la mejor aplicación para transporte público en Cracovia

La aplicación JakDojade para nosotros es imprescindible si estamos en cualquiera de las principales ciudades de Polonia. La usamos casi siempre para comprar los billetes de transporte público en el país. Funciona de manera diferente según la ciudad, especialmente en lo que respecta a la compra de billetes, así que te recomiendo leer esta parte incluso si ya has estado, por ejemplo, en Varsovia. Para usarla, descarga la app Jakdojade en tu móvil (disponible en Android y iOS) y permite el acceso a tu ubicación. Luego, asegúrate de que te muestra la ciudad correcta.

¿Cómo comprar billetes de tranvía en Cracovia con Jakdojade?

1. Asegúrate de tener seleccionada la ubicación correcta (en nuestro caso, Cracovia).
2. Luego, haz clic en “Tickets” y, en la esquina superior derecha, verás el saldo de tu billetera. Si acabas de descargar la app, probablemente esté en 0. Haz clic sobre esa cantidad para recargar.
3. Añade dinero a tu billetera dentro de la aplicación. Puedes hacerlo con Apple Pay, Google Pay o añadiendo tu tarjeta bancaria, como Revolut. La cantidad mínima que puedes añadir es 5 PLN. Si recargas menos de 20 PLN, se aplicará una comisión de 0,20 PLN.
   

4. Elige el billete que quieres comprar y haz clic en “Compra y valida el billete”. Cuando usas la aplicación JakDojade para comprar un billete de tranvía en Cracovia, debes validarlo en el momento de la compra, por lo que no es posible comprarlo antes de subir al vehículo.

5. Para validarlo, escanea el código QR que encontrarás en la parte superior del tranvía o introduce el código manualmente.

¿Cómo buscar horarios y rutas de tranvías en la app Jakdojade?

1. Ingresa tu punto de partida y destino: Al abrir la aplicación, ingresa el lugar desde donde sales y el destino al que deseas llegar. JakDojade te mostrará las mejores opciones de rutas en tranvía, autobús o incluso a pie, según la distancia y la duración del trayecto. La desventaja es que debes ingresar los nombres de los destinos en polaco. Por eso, para buscar rutas y horarios, en la mayoría de los casos usamos Google Maps y JakDojade solo para comprar los billetes.
2. Consulta las rutas de tranvía disponibles: La aplicación te dará una lista detallada de las rutas de tranvía que puedes tomar, con información actualizada sobre la frecuencia, los horarios y el tiempo estimado de llegada. Además, podrás ver en tiempo real los retrasos y la ubicación de la mayoría de los tranvías.
3. Elige la ruta que prefieras: Una vez que tengas las opciones, selecciona la ruta más conveniente para tu viaje y sigue las indicaciones paso a paso.

Multas y controles en los tranvías de Cracovia

Los billetes de transporte en Cracovia son bastante baratos y no vale la pena viajar sin uno. Los inspectores realizan controles aleatorios; a veces nos pasó que estaban sentados, vestidos como una persona cualquiera, y de repente se levantaban para revisar los billetes. Si no cuentas con un billete válido o la documentación que justifique un descuento o viaje gratuito, deberás pagar una multa junto con el precio del billete.

Las multas son las siguientes:

• Viajar sin un billete válido: 300 PLN (se reduce a 150 PLN si se paga en el momento o dentro de los 7 días posteriores).
• No tener un documento que acredite derecho a tarifa reducida: 200 PLN (se reduce a 140 PLN si se paga en el momento o dentro de los 7 días posteriores).
• Transportar objetos o animales en violación de las normas: 200 PLN (se reduce a 140 PLN si se paga dentro de los 7 días).
• Causar la detención o desvío del tranvía sin motivo válido: 520 PLN.
• Tarifa administrativa por gestión de cobro: 16 PLN.

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